不登校支援事業「架け橋」（以下「当事業」といいます）は、ご利用者様（児童生徒および保護者様）の個人情報保護の重要性を深く認識し、安心して支援サービスをご利用いただけるよう、以下の通りプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
第1条（基本方針）
当事業は、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、教育と福祉の専門的見地から支援を提供するにあたり、お預かりした個人情報を適正に取り扱い、その安全管理に努めます。
第2条（取得する個人情報の項目）
当事業は、適切なアセスメントおよびコーディネート業務を遂行するため、以下の情報を取得します。
- 基本情報：保護者様および児童生徒の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント等
- 教育・福祉に関する情報：在籍校、学年、不登校に至る経緯、現在の学習状況、これまでの相談歴等
- 要配慮個人情報：心身の健康状態、発達の特性、医療機関の受診歴、服薬状況等（※これらの要配慮個人情報については、必ずご本人および保護者様の事前の明示的な同意を得た場合にのみ取得いたします。）
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- 児童生徒の現状に合わせた多角的なアセスメント（状態評価）および個別支援計画の策定
- 地域の適切な支援機関（フリースクール、放課後等デイサービス等）の情報提供、および見学・利用に向けた調整業務
- 個人を特定できないよう完全に匿名化した上での、地域の不登校支援における傾向分析、支援者向け研修資料の作成、および「未然防止」に向けたシステム構築のための統計データ作成
- 当事業からのご連絡、お問い合わせへの対応、およびサービス向上のためのアンケート実施
第4条（第三者への提供および情報共有の原則）
当事業は「教育と福祉の連携ハブ」として機能し、チーム支援を円滑に進めることを目的とします。そのため、あらかじめ保護者様（および児童生徒ご本人）の明確な同意を得た場合に限り、以下の関係機関に対して、必要な範囲内で個人情報を提供・共有いたします。同意のない無断での第三者提供は一切行いません。
- 在籍する小中学校の教職員および教育委員会
- 紹介先または利用検討中のフリースクール、民間支援施設等のスタッフ
- 医療機関、福祉相談支援事業所等の関係者
第5条（安全管理措置）
当事業は、個人情報の漏洩、滅失、き損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- クラウド上のデータ（個別伴走シート等）へのアクセス権限の厳格な制限、およびパスワード等による保護
- 紙媒体の資料における施錠可能な保管庫での管理
- 情報を閲覧・編集できる担当者の限定（原則として当事業の専門スタッフ3名及び該当児童生徒の保護者のみ）
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
ご利用者様から、ご自身の個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、または利用の停止等のお申し出があった場合は、ご本人（または保護者様）であることを確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
第7条（免責事項）
当事業が提供する情報プラットフォーム等からリンクされている、外部の支援施設や団体のWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当事業は一切の責任を負いかねます。
第8条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご質問、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 担当窓口：不登校支援事業「架け橋」事務局
- 責任者：共同代表 川嶋賢治・遠藤仁樹
- 連絡先：ippo.tsunagu.official@gmail.com
制定日：2026年6月10日
一歩つなぐ社